Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 mai 2026
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Responsable du traitement
Abderrahmane Kanouni — Synkros.ai
28 rue du Puchot, 76500 Elbeuf, France
Email : hello@synkros.ai
Téléphone : 07 67 81 27 23
SIRET : 81079305900033
Données collectées
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Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de contact et de diagnostic
- Gérer votre espace partenaire
- Calculer votre éligibilité aux aides régionales
- Établir les devis et factures
- Verser les commissions aux apporteurs d'affaires
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
Base légale
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
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Durée de conservation
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- Données partenaires : durée du contrat + 5 ans
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Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
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- Droit de retirer votre consentement à tout moment
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Email : hello@synkros.ai
Courrier : 28 rue du Puchot, 76500 Elbeuf, France
Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 01 53 73 22 22
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Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
Sécurité
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